§1
Niniejszy Regulamin określa świadczenia usług PPHU Pol-Skór z siedzibą w Łodzi (91-341 przy ulicy Pojezierskiej 90) wpisanym do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 50567 (dalej zwanym Pol-Skór).
§2
Sklep internetowy znajduje się na stronie www.pol-skor.pl w zakładce sklep, bądź bezpośrednio pod adresem www.pol-skor.pl/sklep.
Klient wybiera towar z oferty sklepu internetowego www.pol-skor.pl/sklep i składa zamówienie przez stronę sklepu. Klient może składać zamówienie oraz kierować zapytania drogą elektroniczną 24h. Telefoniczny kontakt z firmą PPHU POL-SKÓR możliwy jest od poniedziałku do piątku w godz. 8-16. Oferta sklepu internetowego ma charakter wiążący przez okres jej prezentacji.
§3
Cena wyświetlana przy towarze jest ceną brutto za podaną jednostkę w sprzedaży wyrażoną w polskich złotówkach (PLN) i nie obejmuje kosztu dostawy. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się wartość zamówionego towaru i koszt dostawy.
§4
Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie przez Pol-Skór dokonane e-mailem z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz potwierdzenie zamówienia przez Klienta poprzez klikniecie na wskazany link w otrzymanej wiadomości (e-mailu). Wpłynięcie należnej kwoty na konto bankowe jest równoważne z realizacją przyjętego zamówienia. W przypadku braku takiego potwierdzenia Pol-Skór zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
§5
W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Pol-Skór w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: polskor@pol-skor.pl lub telefoniczny pod numerem: +48 42 640-77-45.
§6
Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie.
§7
O braku w magazynie jakiegokolwiek zamówionego towaru powiadamiamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
§8
W przypadku, gdy zamówienie obejmuje kilka pozycji i wystąpią trudności z uzyskaniem wszystkich zamówionych tytułów, w celu zminimalizowania kosztów dostawy, zamówienie realizowane będzie w dłuższym czasie (tylko opłata jednorazowa). Jednak na życzenie Klienta Pol-Skór może podzielić zamówienie na kilka partii, każdorazowo pobierając od niego koszty przesyłki.
§9
Zamówienie zostanie zrealizowane maksymalnie w ciągu 3 tygodni od momentu potwierdzenia przez Klienta jego zamówienia. W przypadku trudności z realizacją zamówienia, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu w przypadkach niezależnych od Pol-Skór.
Pol-Skór nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez spedycje (firmy kurierskie).
Na życzenie Klienta, towar może być odebrany osobiście w siedzibie firmy Pol-Skór.
§10
Do realizacji przyjmowane będą jedynie zamówienia, które zawierają adres i telefon odbiorcy oraz adres jego poczty elektronicznej. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych lub nieuczciwych zamiarów zamawiającego, Pol-Skór zastrzega sobie prawo do nie wysyłania towaru.
§11
Pol-Skór oferuje dwie formy płatności:
a) za pobraniem – za przesyłkę płaci Klient przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. Klient może również zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską, plącąc kurierowi przy odbiorze paczki.
b) Przelewem – przesyłka zostanie wysłana po wpływie pieniędzy na rachunek Pol-Skór (zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu)
Nr rachunku bankowego:
PKO S.A.: 28 1240 3031 1111 0000 3427 1102
§12
Każdy Klient otrzymuje od Pol-Skór na dowód zakupu towaru fakturę VAT. Jeśli faktura VAT ma być wystawiona na firmę, należy podać dane oraz NIP firmy.
§13
Złożone zamówienie może być anulowane tylko droga telefoniczną: Biuro Obsługi Klienta: +48 42 640-77-45. Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
§14
Zgodnie z zapisami ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz, U. z 2000r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie zwrócić zamówiony towar. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony towar nie został w żaden sposób zniszczony, nie została usunięta etykieta na oryginalnym opakowaniu. Razem z towarem należy zwrócić Fakturę VAT lub inny dowód potwierdzający zakup ( paragon). Pol-Skór gwarantuje zwrot wartości towaru. Kwota podlegająca zwrotowi zostanie odesłana w ciągu 7 dni na wskazane przez Klienta konto bankowe po otrzymaniu zwrotnej przesyłki. Skorygowany dokument zakupu zostanie odesłany poczta na wskazany adres Klienta. Koszt dostawy towaru nie podlega zwrotowi. Klient pokrywa również koszty odesłania towaru.
§15
W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczny kontakt z firmą Pol-Skór : Biuro Obsługi klienta: +48 42 640 77 45 w celu zwrotu wadliwego towaru do siedziby Pol-Skór. Firma nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych za pobraniem. Wartość towaru, której dotyczy reklamacja zostanie niezwłocznie odesłana na wskazane konto bankowe po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć Fakturę VAT lub inny dowód potwierdzający zakup (paragon) wraz z opisem przyczyny zwrotu. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie taka możliwość. Za towar wadliwy uznaje się towar, który posiada wady techniczne.
§16
Liczba zamawianych artykułów nie jest ograniczona.
§17
Nazwy produktów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w sklepie internetowym wyłącznie w celach informacyjnych.
§18
Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych Pol-Skór wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
